iOS 5.1 Güncelleme Sorunları ve Çözüm Önerileri

Bildiğiniz gibi geçtiğimiz günlerde iOS 5.1 sürümü resmen yayınlandı. Biz de iPhone ve iPad için iOS 5.1 Yazılım Güncellemesi Yayınlandı başlıklı yazımızla güncellemenin nasıl yapılacağını paylaştık. Fakat her güncellemede olduğu gibi bu güncellemede de, bazı kullanıcılar sorunlar ile karşılaştı. Ben de Soru Cevap sitemize gelen ve çözümü olduğunu düşündüğüm bazı konuları ayrı bir yazı altında paylaşayım istedim. Bu sayede, aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olursa kolayca çözüm bulabilir.

Bağlantı Sorunları Nedeniyle Kablosuz Güncelleme Yapamama

Bazı kullanıcılar, ne yaparsa yapsınlar bir türlü kablosuz ağ üzerinden (OTA) güncelleme işlemini bir türlü gerçekleştiremediler. Bu sorunlar ilk ortaya çıktığında genelde kullanıcılara önerilen; “Apple’ın sunucuları yoğundur, daha sonra deneyin” çözümü oluyordu. Fakat aradan 2-3 gün geçmesine rağmen, hala bağlantı sorunları yaşayanlara DNS değişikliği önerisi yapmaya başladık. Bize gelen sorulardan bu yöntemi uygulayanlar, olumlu sonuç aldıklarını belirtince, ben de burada biraz daha detaylı paylaşayım istedim.

(Aslında DNS değiştirme işlemine, ülkemizde Youtube yasağı olduğu dönemlerden eski iPhone kullanıcıları aşina :)  Hatta bunun için bir yazı bile yayınlamıştık.)

Cihazımızda kullandığımız Kablosuz Bağlantının (Wi-Fi) DNS ayarını değiştirmek için önce aşağıdaki (soldaki resim) gibi “Ayarlar -> Wi-Fi” menüsüne gidiyoruz. Ardından da aktif olarak kullandığımız kablosuz ağın en sağında yer alan “>” büyüktür işareti şeklindeki seçeneğe tıklıyoruz.

Bu da bizi, yukarıda (sağdaki resim) gibi kablosuz ağımızın detay ekranına götürüyor. Çoğu kişinin cihazında bu sayfadaki değerler otomatik olarak ayarlanıyor. Fakat güncelleme dosyasını indirmede bağlantı sorunu yaşıyorsak, bu sayafadaki DNS değerini manuel olarak Google DNS ayarı olan 8.8.8.8 olarak değiştiriyoruz.

DNS değerini 8.8.8.8 olarak değiştirdikten sonra da ekranın sol üst köşesindeki “Wi-Fi Ağları” seçeneğine tıklıyoruz. Bu sayede yeni DNS ayarı etkin olmuş oluyor.

Bu değişiklikten sonra da, daha önce bağlantı sorunları nedeniyle bir türlü gerçekleşmeyen kablosuz güncelleme işlemini tekrar deniyoruz. Çoğu takipçimiz, bu değişiklik sonrası güncelleme işlemini yapabildiklerini belirttiği için sizinle de paylaşayım istedim. (Güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra da dilerseniz aynı ekrana tekrar gelip, 8.8.8.8 değerini silip, ayarların eski haline gelmesini sağlayabilirsiniz.)

Güncelleme Sonrası SIM Kartını Tanımama Sorunu

Bildiğiniz gibi yurt dışındaki bazı ülkelerde SIM kilitli iPhone’lar satılıyor ve bu cihazları Türkiye’de kullanabilmek için unlock işleminden geçmesi gerekiyor. Unlock işlemi kalıcı olmadığı için de güncelleme sonrası cihazlar tekrar kilitlenebiliyor. Fakat bu tip bir cihaza sahip olmamasına rağmen bazı iPhone kullanıcıları, iOS 5.1 güncellemesi sonrası SIM Kartı sorunları yaşıyor.

Bu sorunu da en çok eski büyük kartını kestirip Mikro SIM’e çevirten kullanıcılar yaşıyor. Yeni güncellemeler ile iPhone 4 ve iPhone 4S, artık SIM kart konusunda çok daha hassas hale gelmiş gözüküyor. Normalde kesilen büyük bir SIM kartın kesik kısımları, iPhone tarafından kullanılmıyor, fakat artık yeni versiyonlar, sanırım kesilmiş kartları bozuk gibi algılıyor.

Bu yüzden güncelleme sonrası SIM kartı görmeme sorunu yaşayanlar, eğer kesilmiş SIM kart kullanılıyorsa, operatörlerine ait bir telefon bayisine gidip, kartlarını orijinal Mikro SIM kartlar ile değiştirmeliler. Bu işlem de zaten kısa sürede ve kolay bir şekilde yapılıyor.

Güncellem Sonrası Pil veya Performans Sorunları Yaşayanlar

Her ne kadar iOS 5.1, daha önce bu yazıda paylaştığımız arama ve pil problemlerini çözüyor olsa da, bazı kullanıcılar tam tersini, yani daha kötü pil kullanım süresi veya performans elde ettiklerini söylüyorlar.

Bu da aslında bence, herhangi bir güncelleme sonrasında oluşabilecek ve karşılaşılabilecek bir sorun ve de direkt iOS 5.1′e özel birşey değil. Ben yıllardır cihazlarıma iOS güncellemeleri yapıyorum ve bazen güncelleme sonrası cihazımda performans düşüşü oluyor. Bu durumda da, daha önce paylaştığımız iPhone ve iPad’i Sıfırlama ve Geri Yükleme yazımızda olduğu gibi Geri Yükleme (Restore) işlemi bu sorunların giderilmesini sağlayabiliyor.

Tabii bazen sıfırlama sonrası yedekten geri dönmek tam olarak performasn sorunlarını çözmüyor. Bu durumda cihazı kutusundan yeni çıkmış bir cihaz gibi tanımlamak ve tüm ayarları manuel olarak tek tek tekrar yapmak gerekebiliyor.

Güncelleme Sonrası Unlock ve Jailbreak Konuları

Not: Cihazı jailbreak’li olan kullanıcılar kablosuz güncellemede hata alıyormuş. Bu durumda jailbreak’li kullanıcıların güncellemeyi iTunes’tan yapmalarında fayda var.

Her güncelleme yazısının sonunda, SIM kilitli ya da jailbreak‘li cihaz kullananları hemen güncelleme yapmamaları konusunda uyarıyoruz. Çünkü uyarmasak, sonra kullanıcılar cihazlarını kullanamadıkları için bize sitem ediyorlar. Fakat uyardığımızda da bu sefer, “Ne zaman güncelleyebileceklerini”, “Unlock veya jailbreak çözümünün ne zaman çıkacağını”, ya da “Nasıl yapabileceklerini” soruyorlar.

Daha önce de belirttik ama tekrar paylaşmakta fayda görüyoruz. Unlock ve jailbreak konusunda tecrübeli olmadığımız için bu konuda herhangi bir şey paylaşamıyoruz. Yazmış olmak için yazmayı, yarım veya eksik bilgi vermeyi sevmiyoruz. Biz sadece tecrübelerimizi paylaşıyoruz. Bu yüzden lütfen, “Unlock veya jailbreak nasıl yapılır?”,  ”Unlock ne zaman çıkar?” gibi sorulara cevap vermemizi beklemeyin :(

Bir de iPhone’u SIM kilitli olmamasına rağmen sırf yurt dışından aldığı için güncelleme yapmaktan çekinen kullanıcılarımız oluyor. Aslında bu konuyu iPhone ve iPad Yazılım Güncellemesi Öncesi Yapılması Gerekenler başlıklı yazımızda çok detaylı paylaşmıştık fakat tekrar kısa bir özet geçmekte fayda görüyorum:

  • Bir iPhone’un yurt dışından alınmış olması, güncellemede sorun çıkartacağı anlamına gelmez. Sadece yurt dışından SIM kilitli olarak alınan ve Türkiye’de kullanabilmek için sonradan unlock yapılan cihazlar güncellemeden etkilenir. Çünkü unlock kalıcı bir işlem değildir, güncelleme ile unlock kalkabilir ve SIM kilidi tekrar geri gelebilir. Özetle cihazınız SIM kilitli değilse nereden almış olursanız olun rahatlıkla güncelleme yapabilirsiniz.
  • Yurt dışından alınmış SIM kilitli bir iPhone’a pasaport (IMEI) kaydının yapılmış olması ile, unlock veya güncelleme konuları arasında hiç bir ilgi yoktur. IMEI kaydı sadece ülkemiz has bir konu olup, sadece iPhone’lar için değil yurt dışından ithalat harici bir yöntemle getirtilen SIM kartlı tüm cihazlar için geçerlidir.
  • iPad’lerde hiç SIM kilit diye bir konu olmadığından nereden

ios 5.1 update sorunu

iOS 5.1 Güncelleme ve Yükleme Sorunlarına Çözüm birkaç gün önce yayınlandı ancak kullanıcılardan bazıları güncellemeye çalıştığında bazı sorunlar yaşıyor. iOS 5.1 yükleme hatası, bağlantı hatası, güncelleme sorunu yaşayanlar için bir kaç çözüm önerimiz olacak.

The network connection could not be established

Ağ bağlantısı kurulamadı.

Bu ve buna benzer sorunlarla karşılaşan kullanıcılar aşağıdaki çözüm önerilerini deneyebilir.

iOS 5.1 Yükleme Hataları İçin Çözüm Önerileri;

  • iOS Ağ Ayarlarını Sıfırlama: Tap Settings> General> Reset> Reset Network Settings
  • DNS Sunucusunu Değiştirme: DNS sunucusunu değiştirerek bu sorunu çözebilirsiniz.

iOS da DNS Değiştirme

  • Settings-Ayarlar üzerine dokunun, Wi-Fi ye dokunun ve yönlendirici adının yanındaki mavi oka dokunun.
  • DHCP sekmesinde DNS üzerine dokunun ve değiştirin: Google DNS için: 8.8.8.8 veya OpenDNS için: 208.67.222.222 sunucuları ile değiştirin.
  • Back-Geri düğmesine dokunun ve tekrar ağ bağlantısı kurmaya çalışın.

OS X de DNS Değiştirme

  • Apple menüsünden System Preferences-Sistem Tercihleri açın.
  • Network-Ağ tıklayın ve daha sonra sağ alt köşedeki Advanced-Gelişmiş üzerine tıklayın.
  • DNS sekmesine tıklayın ve sonra Google DNS için: 8.8.8.8 veya OpenDNS için: 208.67.222.222 sunucuları ile değiştirin.
  • Listenin en üstüne yeni eklenen DNS sunucusunu sürükleyin ve OK tıklayın, sonra System Preferences kapatın.

MAC üzerinde DNS cache-önbellek temizleme gerekebilir, bu nedenle Terminal açın ve aşağıdaki kodu yazın:

dscacheutil -flushcache

Şimdi iTunes açın ve güncellemeyi deneyin ya da tekrar iOS 5.1 yazılımını indirmeye çalışın.

Arkadaşlar sorununuz hala devam ediyorsa veya olumlu sonuç aldıysanız yorumlarınızla bildirmeniz faydalı olur.